Terms and Return Policy

To request a reimbursement for a deposit, inscription or total payment of the seminars or personal appointments please review the terms and conditions of this website (you'll find them below) to know the details of payment. 

If you have any doubts, please contact us to info@livetheta.com or by WhatsApp to +5215532113560. Our response time may vary from 3 to 5 days. 

Deposit Payment - Registration for Seminars:

1. The payment of the deposit can be partially reimbursed if you request the cancellation of your assistance to the seminar before 15 days of the beginning of class. You will be charged 20% for administration fees. 
2. If you cancel 14 days before the beginning of the seminar the deposit fee is NON refundable under any circumstance.

Total Payment for the Seminar:

1. If you cancel with at least 15 days prior to the beginning of the seminar and you have already completed the total payment, you will get a 80% reimbursement, 20% will be charged as administration fees. 
2.  From 14 to 1 day of the class you will get the reimbursement with a penalty of 30% for administration fees. 
3. Once the seminar has started there are no refunds. 
4. It's important to notice that you will only receive the certification of the seminar once you have completed the full length in days and hours stablished for the seminar on your registration. Otherwise you will not be reimbursed for your payment and you will not receive a diploma certifying your attendance to the seminar. 

Certification of the Seminar: 

To receive the certification of the seminar you must be present during all the seminar hours and participate in the exercises established during the lectures and given by the instructor. 

At the end of the seminars by the ThetaHealing® technique you will be given a diploma of participation and a personal profile will be created in the oficial site www.thetahealing.com, this confirms your completion of the seminar as a practitioner of the seminar you attended. If you wish to continue your training in the ThetaHealing technique, this allows you to add to the requirements for the following seminars and even become a ThetaHealing Instructor. The waiver you sign upon registration allows you to have a limited use of the ThetaHealing brand as it is stated in the signed contract. 

The personal profile that is created in the official ThetaHealing site will be hidden from the public to protect your personal information. After you complete a practitioners seminar, you will receive an email by THInK Headquarters that gives you access to your personal profile where you can edit the information you wish to share if you decide to make it public.  

Personal Appointments:

Once you confirm a date and time for a personal appointment you must complete the payment of the service within the next 24 hrs. to confirm your session. In case of cancelation you can do so before 48hrs of the given appointment and your payment will be reimbursed or transferred to a new appointment on an available schedule. 

If you do not cancel 48hrs. prior to your appointment, do not show up to either in person or online, or you are not reachable after 15 minutes of the date and time scheduled, you loose your appointment and will NOT be reimbursed.  

Seminars Materials:

All ThetaHealing seminars imparted by LiveTheta include seminar materials provided by the ThetaHealing Headquarters. The participant will receive only the official, available and approved seminar materials. This material may include a manual and a book or just a manual. In case the manual is not available in the participant's language it will be provided in English and the participant is responsible for taking and/or writing the necessary notes of the information given during the seminar in their own language. The format of the manual will be provided only in the format of the taken seminar. Printed manuals for in person seminars. Digital manuals for online seminars.

Los cursos que incluyen un libro están sujetos a disponibilidad y existencia en el país, región y/o idioma del participante.

Para cursos presenciales LiveTheta entregará el libro correspondiente al inicio del curso siempre y cuando esté disponible durante las fechas de su curso. En caso de no estar disponible durante su curso aplican los términos y condiciones de los cursos en línea.

Libros cursos en línea:

Existen versiones impresas y digitales de la los libros de ThetaHealing sin embargo no todas las versiones y/o traducciones se encuentran disponibles en todos los países en donde el participante puede tomar su curso en línea. Para recibir tu libro de cursos en línea es importante enviar tu dirección completa al completar tu registro para poder verificar la disponibilidad en la ubicación del participante. LiveTheta no se hace responsable de que el participante no reciba su libro si el participante no envía su dirección completa y correcta, a tiempo para recibir su libro. Sólo se entregará una versión de libro por participante en caso de que ambas versiones estén disponibles en su ubicación. El costo del curso sólo incluye 1 libro con valor de $200.00 MXN (precio preferencial de instructor al mayoreo al cual LiveTheta compra el material). Si por cualquier motivo el participante no puede recibir su libro en su ubicación en ninguna de las versiones LiveTheta mantendrá un crédito con valor de $200.00 MXN para que el participante lo pueda utilizar en cualquier sesión, curso y/o grupo de práctica de LiveTheta, no hay reembolsos ni devoluciones. Pueden existen algunos costos adicionales para recibir el libro en ciertas ubicaciones no incluidos en el costo del curso que deberán de ser cubiertos por el participante.

Costos adicionales libros para cursos en línea:

El costo del curso no incluye ningún costo adicional para recibir el libro de cualquier curso impartido por LiveTheta.

Para versiones digitales el participante deberá de tener la aplicación y/o medios para poder recibir y leer el libro en formato digital. Se envía una sola vez y la duración de disponibilidad depende del servicio de la aplicación y/o proveedor para libros digitales del participante. Después de su fecha de expiración LiveTheta no es responsable de renovar su disponibilidad ni tampoco de cualquier costo derivado de mantener, descargar o utilizar la aplicación y/o proveedor. 

Para versiones impresas LiveTheta únicamente es responsable del costo del libro. Cualquier costo adicional de envío, impuestos aduanales y/o cualquier derivado que surja para recibirlo es responsabilidad del participante y deberá de ser cubierto en tiempo y forma. Si el participante desea recibir el formato impreso y existe un costo de envío no incluido en el costo del libro, LiveTheta enviará al participante el costo de envío incluyendo las comisiones e impuestos correspondientes por recibir el pago. Si el participante acepta pagar dicho costo deberá de completar el pago antes de que el libro sea enviado. Una vez enviado es responsabilidad del participante estar pendiente y disponible para recibirlo con el número de rastreo que LiveTheta le proporcionará a través de la editorial. El participante es responsable de enviar su dirección completa y correcta con el formato descrito en su inscripción. Cualquier error de envío que derive de algún dato faltante o equivocado es responsabilidad del participante. Los libros se envían con bajo valor comercial como regalo sin embargo están sujetos a impuestos aduanales a discreción del agente aduanal donde se reciba el libro en el país del participante. Si se requiere un pago de impuesto de importación, la compañía de paquetería le informará para que se realice el pago antes o a la hora de la entrega. Será un pago mínimo que deberá de realizar el participante para recibir su libro. No todos los países tienen un costo adicional al libro para el envío ni tampoco costo de impuesto aduanal. Favor de confirmar esto al realizar su inscripción con LiveTheta. Los tiempos de envío varían de 5 a 15 días laborales por lo que inscripciones de último momento están sujetas a recibir su libro después de terminado su curso. Si el participante no desea cubrir ningún costo adicional antes mencionado de aplicará el crédito mencionado en el punto anterior.

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